Precios explicados
Así funcionan los precios de eSIMTrade.
Descubre cómo se relacionan las tarifas para revendedores, los precios asignados a cada cuenta, el saldo prepago y los cargos de los pedidos.
Antes de cada compra
Comprueba el destino y la cobertura del paquete
Confirma los datos incluidos y la vigencia
Revisa el precio asignado a tu cuenta
Asegúrate de tener saldo prepago disponible
Tarifas de la cuenta
El precio mostrado depende de tu cuenta.
eSIMTrade calcula los precios para revendedores mediante listas de tarifas. A cada cuenta se le pueden asignar reglas de precio para un plan, una región o el catálogo global. Si varias reglas son aplicables, prevalece la más específica: primero el plan, después la región y, por último, el precio global.
Las tarifas de los proveedores y la disponibilidad de los paquetes pueden cambiar. Por eso, las páginas del catálogo sirven para explorar opciones; el precio calculado para tu cuenta durante el pedido es el que se aplica a la compra.
Proceso del pedido
De la recarga al registro del pedido
01
Añade fondos al saldo prepago
Recarga la cuenta de empresa con uno de los métodos disponibles. Las compras de eSIM se descuentan del saldo confirmado.
02
Elige el paquete
Antes de enviar el pedido, confirma los destinos incluidos, los datos, la vigencia, las condiciones del paquete y el precio de tu cuenta.
03
Confirma el precio de tu cuenta
Comprueba el precio que se te muestra antes de continuar. La confirmación del pedido indica el importe que se descontará del saldo.
04
La operación queda registrada
Cada compra completada genera un pedido y un movimiento de saldo trazable para facilitar la conciliación de la actividad.
Qué puede variar
El precio es solo una parte del paquete.
Destinos incluidos
Un plan local puede cubrir un país, mientras que uno regional o global puede incluir varios. Consulta siempre la lista de cobertura.
Datos y vigencia
Los paquetes con nombres parecidos pueden variar en datos, duración, reglas de activación y condiciones de uso ilimitado.
Precio de la cuenta
Cada cuenta de revendedor puede tener tarifas asignadas distintas. Los ejemplos públicos no sustituyen el precio que se muestra en tu cuenta al comprar.
Disponibilidad del proveedor
Los proveedores pueden añadir, retirar o cambiar el precio de los planes. Vuelve a comprobar los detalles cuando prepares otro viaje o pedido.
Registros y reembolsos
Un historial de operaciones para tu negocio
Las recargas, las compras y los ajustes de saldo aprobados aparecen en el historial de la cuenta. Los pedidos y las facturas sirven como documentos de apoyo para la conciliación.
La posibilidad de obtener un reembolso depende del pedido y del estado indicado por el proveedor, incluido si la eSIM se ha instalado o utilizado. Que el paquete siga apareciendo en la cuenta no garantiza por sí solo un reembolso. Contacta con soporte e indica la referencia del pedido para que se revise tu caso.
Comprueba los detalles del paquete antes de utilizar tu saldo.
Explora los destinos y planes disponibles e inicia sesión para consultar los precios y el proceso de pedido de tu cuenta de empresa.